GARANTIA ÓCULOS LYON:
Todos os óculos LYON tem proteção UVA e acompanham o estojo da marca, que contém o selo de garantia e qualidade.
A garantia é de 90 dias, sendo que cobre:
• Quedas de ímãs;
• Proteção do UV400;
• Parafusos por defeitos de fabricação.
A garantia não cobre:
• Oxidação de componentes metálicos;
• Quebras de hastes por torção;
• Riscos nas lentes;
• Partes raspadas, manchadas ou desgastadas pelo uso natural;
• Quebra de pedras, cristais ou derivados.
- Dicas para conservar seu LYON:
Guardar sempre no seu estojo LYON em local seguro;
Limpar somente com flanela LYON;
Não deixar as lentes viradas para uma superfície;
Não colocar em contato com produtos químicos.
POLÍTICA DE TROCA/DEVOLUÇÕES:
1) Quando posso fazer a troca?
A troca poderá ser feita em até 7(sete) dias corridos após a data do recebimento do óculos.
Caso a aquisição seja feita presencialmente o período se inicia no dia da compra.
2) Quem paga o frete da devolução?
Na hipótese de devolução por algum defeito do produto a marca irá arcar com valor integral do frete. No entanto, se a troca for solicitada por preferência do cliente, o mesmo fica responsável pelo pagamento integral do frete.
3) Qual o procedimento para troca?
É simples, você entra em contato no Whatsapp (48) 99204-1399, informa o ocorrido e motivo da troca, que daremos andamento no seu procedimento.
